Amazon Prime Video kündigen
So kündigst du deinen Vertrag bei Amazon Prime Video korrekt und fristgerecht — inkl. kostenloser Musterkündigung.
Kündigungsfrist und Laufzeit bei Amazon Prime Video
- Kündigungsfrist: Du kannst deine Prime-Mitgliedschaft jederzeit kündigen, auch während des Gratiszeitraums. Damit die nächste Mitgliedsgebühr nicht abgebucht wird, musst du vor dem nächsten Fälligkeitsdatum kündigen.
- Mindestlaufzeit: Amazon bietet Prime für Lieferadressen in Deutschland als Monatsmitgliedschaft für 8,99 Euro pro Monat und als Jahresmitgliedschaft für 89,90 Euro pro Jahr an. Eine Mindestlaufzeit über den bezahlten Zeitraum hinaus nennt Amazon nicht.
- Verlängerung: Kündigst du nicht vor dem nächsten Fälligkeitsdatum, bucht Amazon die dann gültige Mitgliedsgebühr automatisch über deine Standardzahlungsmethode ab. Nach dem Gratiszeitraum wird der Mitgliedsbeitrag fällig, wenn du die Mitgliedschaft nicht vorher beendest.
So erreichst du Amazon Prime Video mit der Kündigung
Online: Kündigungsformular von Amazon Prime Video
Sonderkündigung bei Amazon Prime Video
- Ändert Amazon die Teilnahmebedingungen oder den Prime-Service, informiert Amazon dich mindestens 30 Tage vorher in Textform. Du kannst die Änderung innerhalb von 30 Tagen nach Zugang ablehnen oder die Mitgliedschaft unentgeltlich kündigen. (Beleg: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=G2B9L3YR7LR8J4XP)
- Aus wichtigem Grund kannst du ohne Kündigungsfrist kündigen, wenn dir die Fortsetzung des Vertrags nicht zuzumuten ist. Das musst du innerhalb einer angemessenen Frist tun, nachdem du vom Grund erfahren hast. (Beleg: § 314 BGB)
Besonderheiten bei Amazon Prime Video
- Gehe zu „Prime-Mitgliedschaft verwalten“, klicke auf „Aktualisieren, kündigen und mehr“ und dann auf „Mitgliedschaft beenden – auf Vorteile verzichten“. Wähle danach „Ich verzichte auf meine Prime-Vorteile“ und bestätige die Kündigung in den folgenden Schritten.
- Du kannst für die Kündigung auch den Amazon-Kundenservice kontaktieren.
- Haben weder du noch deine eingeladenen Haushaltsmitglieder im laufenden bezahlten Zeitraum Prime-Vorteile genutzt, erstattet Amazon die volle Gebühr für diesen Zeitraum. Sonst kannst du eine anteilige Erstattung bekommen, die sich nach den genutzten Vorteilen richtet.
- Mitgliedschaften, für die ein Aktions- oder Geschenkgutschein eingelöst wurde, erstattet Amazon nicht.
- Kündigst du im Gratiszeitraum, endet die Mitgliedschaft nach dem Gratiszeitraum. Der Gratiszeitraum selbst wird dir nicht berechnet.
- Innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung kannst du die Mitgliedschaft widerrufen, über die Widerruf-Funktion in deinem Konto oder den Kundenservice. Hast du in dieser Zeit Prime-Vorteile genutzt, kürzt Amazon die Erstattung anteilig.
- Hast du Prime über einen Drittanbieter abgeschlossen, kündigst du bei diesem Anbieter und bekommst eine Erstattung nach dessen Richtlinien.
- Prime Video-Zusatzkanäle kündigst du getrennt unter „Deine Mitgliedschaft verwalten“ im Menü „Zusatzkanäle“. Ohne Self-Service-Erstattung zeigt Amazon dir das Datum, an dem die Buchung ausläuft; bis dahin kannst du die Kündigung rückgängig machen, danach hast du keinen Zugriff mehr auf die Inhalte.
- Statt zu kündigen kannst du unter „Prime-Mitgliedschaft verwalten“ jederzeit zwischen Jahres- und Monatsmitgliedschaft wechseln.
Zuletzt geprüft 04.10.2026, Quelle: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GTJQ7QZY7QL2HK4Y
Kündigungsfristen bei Streaming-Diensten: was allgemein gilt
Streaming-Abos sind in der Regel monatlich kündbar, oft direkt im Konto-/Account-Bereich. Bei Jahresabos gilt die jeweils vereinbarte Laufzeit.
Sonderkündigungsrecht bei Streaming-Diensten
Du kannst meist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.
In 4 Schritten kündigen
- Kündigungsfrist und Vertragsende prüfen (Rechnung oder Vertrag).
- Kündigung schriftlich mit deiner Kundennummer verfassen.
- Per Einschreiben oder über das Kundenportal senden.
- Schriftliche Bestätigung anfordern und aufbewahren.
Kostenlose Musterkündigung für Amazon Prime Video
- [Dein Name, Adresse]
- Amazon Prime Video [Adresse — siehe Rechnung oder Vertrag]
- Betreff: Kündigung meines Vertrags, Kundennummer [XXX]
- „Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich meinen Vertrag (Kundennummer [XXX]) ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung sowie das Vertragsende schriftlich. Mit freundlichen Grüßen, [Name]"
Kündigen oder direkt wechseln?
Tipp: Pausiere statt zu kündigen, wenn du nur eine Serie zu Ende schauen willst.
Kündigung mit einem Klick erstellen
VertragsHeld erkennt deine Kündigungsfrist automatisch, erstellt das fertige Kündigungsschreiben als PDF und erinnert dich rechtzeitig — und prüft sogar, ob Amazon Prime Video nach dem Vertragsende noch abbucht.
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