VertragsHeld

Kündigungsfrist verpasst — was tun?

Der Vertrag hat sich verlängert, weil du die Frist übersehen hast? Keine Panik — diese Möglichkeiten hast du jetzt.

1. Verträge sind oft nur noch monatlich verlängert

Gute Nachricht: Seit Dezember 2021 dürfen sich die meisten Verbraucherverträge (Strom, Gas, Internet, Mobilfunk, Fitness) nach der Erstlaufzeit nicht mehr automatisch um ein ganzes Jahr verlängern. Sie laufen danach unbefristet weiter und sind mit einer Frist von einem Monat jederzeit kündbar. Du steckst also meist nicht für ein weiteres Jahr fest.

2. Sonderkündigungsrecht prüfen

Bei einer Preiserhöhung, einem Umzug (z. B. wenn der Anbieter am neuen Wohnort den Dienst nicht anbietet) oder geänderten Vertragsbedingungen hast du oft ein Sonderkündigungsrecht — unabhängig von der regulären Frist.

3. Außerordentliche Kündigung

Liegt ein wichtiger Grund vor (z. B. dauerhaft schlechte Leistung trotz Beschwerde), kann eine außerordentliche Kündigung möglich sein. Dokumentiere Mängel schriftlich.

4. Mit dem Anbieter sprechen

Manchmal hilft ein Anruf: Viele Anbieter lassen mit sich reden, besonders wenn du mit Wechsel drohst. Frage konkret nach dem nächstmöglichen Kündigungstermin.

Damit das nie wieder passiert

VertragsHeld erinnert dich automatisch — 60, 7 und 3 Tage vor jeder Kündigungsfrist, per App und E-Mail. Du verpasst keine Frist mehr.

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Was die Gesetzesänderung 2021/2022 für dich bedeutet

Das „Gesetz für faire Verbraucherverträge" hat die Spielregeln deutlich verbessert. Für Verträge, die seit dem 1. März 2022 geschlossen oder verlängert wurden, gilt: Nach der Mindestlaufzeit darf sich ein Vertrag nur noch auf unbestimmte Zeit verlängern und ist dann monatlich kündbar. Die früher üblichen „stillschweigenden Verlängerungen um 12 Monate" sind damit Geschichte. Selbst wenn du also eine Frist „verpasst" hast, sitzt du meist nicht mehr ein ganzes Jahr fest.

Schritt-für-Schritt, wenn die Frist weg ist

  1. Vertrag prüfen: Wann wurde er geschlossen? Nach 03/2022 → wahrscheinlich monatlich kündbar.
  2. Sonderkündigungsgrund suchen: Gab es zuletzt eine Preiserhöhung oder Vertragsänderung? Dann sofort kündigen.
  3. Anbieter kontaktieren: Nach dem nächstmöglichen Kündigungstermin fragen – schriftlich festhalten.
  4. Sofort kündigen: Auch wenn der Termin in der Zukunft liegt – einmal kündigen, dann ist es erledigt.

Dieser Ratgeber dient der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar.