Ratgeber rund um deine Verträge
Kündigen, wechseln, sparen — verständlich erklärt, mit kostenlosen Vorlagen.
Welcher Ratgeber passt zu deiner Lage?
Die Artikel unten sind nach Verträgen sortiert. Meist suchst du aber nicht einen Vertrag, sondern eine Antwort auf eine Frage wie „Komme ich noch raus?“. Die Tabelle ordnet die Fälle zu.
| Deine Lage | Die erste Frage | Hier weiterlesen |
|---|---|---|
| Du willst den Stromanbieter wechseln | Grundversorgung oder Sondervertrag, und wann endet er? | Stromanbieter wechseln, zur Kündigung selbst Stromvertrag kündigen |
| Die Gasrechnung ist gestiegen | Wurde der Preis einseitig erhöht? | Gaspreis sparen |
| Du weißt nicht, bis wann du kündigen musst | Welche Frist steht im Vertrag, und wo beginnt sie? | Kündigungsfrist berechnen |
| Dein Probe-Abo hat sich verlängert | Ist das Abo monatlich kündbar, oder kannst du widerrufen? | Probe-Abo verlängert |
| Die Frist ist schon vorbei | Läuft der Vertrag noch ein ganzes Jahr oder nur monatlich? | Kündigungsfrist verpasst |
| Du hast gerade online abgeschlossen | Sind seit dem Vertragsschluss weniger als 14 Tage vergangen? | Vertrag widerrufen |
| Handy, Versicherung oder Fitnessstudio | Gibt es einen festen Stichtag oder ein Sonderkündigungsrecht? | Handyvertrag, Versicherung, Fitnessstudio |
| Du zahlst vielleicht doppelt | Decken zwei Policen dasselbe Risiko ab? | Doppelt versichert, Versicherungen ausmisten |
| Ein Angehöriger ist gestorben | Welche Verträge enden von selbst, welche müssen gekündigt werden? | Verträge nach einem Todesfall kündigen |
Drei gesetzliche Regeln, die für viele Verträge gelten
Laufzeit und Verlängerung. Bei Verträgen, die regelmäßig Waren oder Leistungen liefern, darf eine Klausel in Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Kunden nicht länger als zwei Jahre binden. Eine stillschweigende Verlängerung ist nur zulässig, wenn der Vertrag danach auf unbestimmte Zeit läuft und du mit höchstens einem Monat Frist kündigen kannst. Auch eine Kündigungsfrist von mehr als einem Monat vor Ablauf der Erstlaufzeit darf nicht vorgeschrieben werden (§ 309 Nr. 9 BGB). Für Versicherungsverträge gilt diese Regel nicht.
Preiserhöhung beim Energievertrag. Erhöht dein Strom- oder Gaslieferant einseitig den Preis, musst du ihn bei Haushaltskunden spätestens einen Monat vorher informieren. Du kannst dann ohne Einhaltung einer Frist zum Zeitpunkt der Änderung kündigen (§ 41 Abs. 5 EnWG). Ein gesondertes Entgelt dafür darf der Lieferant nicht verlangen.
Widerruf nach Online-Abschluss. Bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden, hast du ein Widerrufsrecht (§ 312g BGB). Die Frist beträgt 14 Tage und beginnt grundsätzlich mit dem Vertragsschluss (§ 355 Abs. 2 BGB). Für einzelne Vertragsarten gibt es Ausnahmen, die in § 312g Abs. 2 BGB stehen.
In welcher Reihenfolge du vorgehst
Prüfe zuerst, ob du noch widerrufen kannst, denn das braucht keinen Grund. Danach schaust du, ob ein Sonderkündigungsrecht besteht, etwa bei Preiserhöhung oder Umzug. Erst wenn beides ausscheidet, kündigst du ordentlich zum nächsten Termin. Bei einem Anbieterwechsel sicherst du dir den neuen Vertrag und lässt den alten erst danach auslaufen oder vom neuen Anbieter kündigen. So bleibt die Versorgung lückenlos. Hebe jede Bestätigung auf, die du vom Anbieter bekommst, denn im Streit entscheidet, wer den Zugang der Kündigung belegen kann.
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