VertragsHeld

Ratgeber rund um deine Verträge

Kündigen, wechseln, sparen — verständlich erklärt, mit kostenlosen Vorlagen.

Welcher Ratgeber passt zu deiner Lage?

Die Artikel unten sind nach Verträgen sortiert. Meist suchst du aber nicht einen Vertrag, sondern eine Antwort auf eine Frage wie „Komme ich noch raus?“. Die Tabelle ordnet die Fälle zu.

Deine LageDie erste FrageHier weiterlesen
Du willst den Stromanbieter wechselnGrundversorgung oder Sondervertrag, und wann endet er?Stromanbieter wechseln, zur Kündigung selbst Stromvertrag kündigen
Die Gasrechnung ist gestiegenWurde der Preis einseitig erhöht?Gaspreis sparen
Du weißt nicht, bis wann du kündigen musstWelche Frist steht im Vertrag, und wo beginnt sie?Kündigungsfrist berechnen
Dein Probe-Abo hat sich verlängertIst das Abo monatlich kündbar, oder kannst du widerrufen?Probe-Abo verlängert
Die Frist ist schon vorbeiLäuft der Vertrag noch ein ganzes Jahr oder nur monatlich?Kündigungsfrist verpasst
Du hast gerade online abgeschlossenSind seit dem Vertragsschluss weniger als 14 Tage vergangen?Vertrag widerrufen
Handy, Versicherung oder FitnessstudioGibt es einen festen Stichtag oder ein Sonderkündigungsrecht?Handyvertrag, Versicherung, Fitnessstudio
Du zahlst vielleicht doppeltDecken zwei Policen dasselbe Risiko ab?Doppelt versichert, Versicherungen ausmisten
Ein Angehöriger ist gestorbenWelche Verträge enden von selbst, welche müssen gekündigt werden?Verträge nach einem Todesfall kündigen

Drei gesetzliche Regeln, die für viele Verträge gelten

Laufzeit und Verlängerung. Bei Verträgen, die regelmäßig Waren oder Leistungen liefern, darf eine Klausel in Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Kunden nicht länger als zwei Jahre binden. Eine stillschweigende Verlängerung ist nur zulässig, wenn der Vertrag danach auf unbestimmte Zeit läuft und du mit höchstens einem Monat Frist kündigen kannst. Auch eine Kündigungsfrist von mehr als einem Monat vor Ablauf der Erstlaufzeit darf nicht vorgeschrieben werden (§ 309 Nr. 9 BGB). Für Versicherungsverträge gilt diese Regel nicht.

Preiserhöhung beim Energievertrag. Erhöht dein Strom- oder Gaslieferant einseitig den Preis, musst du ihn bei Haushaltskunden spätestens einen Monat vorher informieren. Du kannst dann ohne Einhaltung einer Frist zum Zeitpunkt der Änderung kündigen (§ 41 Abs. 5 EnWG). Ein gesondertes Entgelt dafür darf der Lieferant nicht verlangen.

Widerruf nach Online-Abschluss. Bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden, hast du ein Widerrufsrecht (§ 312g BGB). Die Frist beträgt 14 Tage und beginnt grundsätzlich mit dem Vertragsschluss (§ 355 Abs. 2 BGB). Für einzelne Vertragsarten gibt es Ausnahmen, die in § 312g Abs. 2 BGB stehen.

In welcher Reihenfolge du vorgehst

Prüfe zuerst, ob du noch widerrufen kannst, denn das braucht keinen Grund. Danach schaust du, ob ein Sonderkündigungsrecht besteht, etwa bei Preiserhöhung oder Umzug. Erst wenn beides ausscheidet, kündigst du ordentlich zum nächsten Termin. Bei einem Anbieterwechsel sicherst du dir den neuen Vertrag und lässt den alten erst danach auslaufen oder vom neuen Anbieter kündigen. So bleibt die Versorgung lückenlos. Hebe jede Bestätigung auf, die du vom Anbieter bekommst, denn im Streit entscheidet, wer den Zugang der Kündigung belegen kann.

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Kfz-Versicherung wechseln — Stichtag 30.11.

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Schritt-für-Schritt zum günstigeren Stromtarif, ohne Versorgungslücke.

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Was ein fairer kWh-Preis ist und wie du beim Gas hunderte Euro sparst.

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Kündigen, Kündigungsbutton nach § 312k BGB und Widerruf: wann du aus einem verlängerten Probe-Abo herauskommst.

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