Probe-Abo ungewollt verlängert: Was du jetzt tun kannst

Aus dem kostenlosen Probemonat ist ein Bezahl-Abo geworden, und du hast es erst an der Abbuchung gemerkt? Hier steht, wann du sofort kündigen kannst, wann ein Widerruf noch geht und was der Kündigungsbutton damit zu tun hat.

1. Was gilt, wenn sich das Probe-Abo verlängert hat?

Viele Anbieter schreiben in ihre Bedingungen: Das Probe-Abo wechselt nach Ablauf automatisch in ein kostenpflichtiges Abo, wenn du nicht rechtzeitig kündigst. Das ist nicht grundsätzlich unzulässig, aber es gibt Grenzen.

Nach § 309 Nr. 9 Buchstabe b BGB ist eine stillschweigende Verlängerung in Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur wirksam, wenn der Vertrag danach auf unbestimmte Zeit läuft und du ihn jederzeit mit höchstens einem Monat Frist kündigen kannst.
Stichtag: Diese Fassung gilt für Verträge, die ab dem 1. März 2022 geschlossen wurden (Art. 229 § 60 EGBGB). Für ältere Verträge gelten die alten Regeln, die längere Verlängerungen erlaubten.
Telekommunikation: Für Internet, Mobilfunk und Festnetz gilt § 56 Abs. 3 TKG. Nach der Erstlaufzeit ist der Vertrag jederzeit mit einem Monat Frist kündbar.
Ausnahme: Bei Versicherungsverträgen und beim Verkauf zusammengehörig verkaufter Sachen greift Nr. 9 nicht.

Heißt das, dass du für das Probe-Abo und das Bezahl-Abo zwei getrennte Verträge hast oder einen? Das hängt von der Gestaltung ab. Steht in den Bedingungen, dass das Probe-Abo in ein laufendes Abo übergeht, liegt meist ein Vertrag vor, der sich verlängert. Lies deine Bestätigungsmail und die AGB, bevor du kündigst.

2. Der Kündigungsbutton (§ 312k BGB)

Wer Verträge über eine Webseite anbietet, die ihn zu einer entgeltlichen Dauerleistung verpflichten, muss dort eine Kündigungsschaltfläche bereithalten (§ 312k Abs. 1 und 2 BGB). Sie trägt die Aufschrift „Verträge hier kündigen“, führt zu einer Bestätigungsseite und endet in einer Schaltfläche „jetzt kündigen“. Beide müssen ständig verfügbar und leicht zugänglich sein. Finanzdienstleistungen sind ausgenommen.

Bestätigung: Der Anbieter muss dir Inhalt, Datum, Uhrzeit des Zugangs und das Vertragsende sofort elektronisch in Textform bestätigen (§ 312k Abs. 4 BGB).
Speichern: Du solltest deine Kündigung mit Datum und Uhrzeit speichern können (§ 312k Abs. 3 BGB). Mach in jedem Fall einen Screenshot.
Fehlt der Button: Dann kannst du den Vertrag jederzeit und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
Stichtag: Die Pflicht gilt seit dem 1. Juli 2022 und erfasst auch Verträge, die früher geschlossen wurden.

Wenn du den Button nicht findest, dokumentiere das: Screenshot der Webseite mit Datum, dann kündige schriftlich per E-Mail oder Brief und verweise auf § 312k Abs. 6 BGB.

3. Widerruf bei Online-Abschluss (§§ 355, 356 BGB)

Hast du das Abo im Internet oder per App abgeschlossen, ist das meist ein Fernabsatzvertrag. Dann hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen (§ 312g Abs. 1, § 355 Abs. 2 BGB). Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung (§ 355 Abs. 1 BGB). Du musst den Widerruf nicht begründen.

Belehrung fehlt: Die Frist beginnt nicht, bevor der Anbieter dich ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht informiert hat (§ 356 Abs. 3 BGB). Spätestens zwölf Monate und 14 Tage nach Vertragsschluss erlischt das Recht aber (§ 356 Abs. 4 BGB).
Wertersatz: Wenn du ausdrücklich verlangt hast, dass die Leistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, musst du für bereits genutzte Leistungen Wertersatz zahlen (§ 357a Abs. 2 BGB). Das gilt nur, wenn der Anbieter dich korrekt belehrt hat.
Erlöschen: Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung der Leistung erlöschen, wenn du vorher ausdrücklich zugestimmt hast (§ 356 Abs. 5 BGB). Bei einem laufenden Abo greift das in der Regel nicht.
Nach der Verlängerung: Ob die Umwandlung des Probe-Abos in ein Bezahl-Abo ein neues Widerrufsrecht auslöst, ist im Gesetz nicht eindeutig geregelt. Eine Verbraucherzentrale kann das für deinen Anbieter einschätzen.

4. Kam der Vertrag überhaupt zustande?

Wer online Verträge anbietet, die dich zu einer Zahlung verpflichten, muss die Bestellung so gestalten, dass du ausdrücklich bestätigst, dich zur Zahlung zu verpflichten. Bei einer Schaltfläche muss sie mit „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleich eindeutigen Formulierung beschriftet sein (§ 312j Abs. 3 BGB). Erfüllt der Anbieter das nicht, kommt der Vertrag nicht zustande (§ 312j Abs. 4 BGB). Beim Probe-Abo ist das ein häufiger Streitpunkt, wenn der Preis nach der Probezeit nicht klar genannt wurde. Ob das bei deinem Abo zutrifft, musst du anhand der Bestellseite prüfen. Mach dazu Screenshots, bevor die Seite sich ändert.

5. So gehst du jetzt vor

Vertrag und Datum klären: Wann hast du das Probe-Abo gebucht, wann wurde zum ersten Mal abgebucht? Wurde der Vertrag vor oder nach dem 1. März 2022 geschlossen?
Sofort kündigen: Über den Kündigungsbutton, sonst per E-Mail oder Brief mit Datum und Vertragsnummer. Der Zugang entscheidet (§ 130 BGB), nicht das Absendedatum.
Eingang bestätigen lassen: Fordere eine Kündigungsbestätigung mit Vertragsende an. Bleibt sie aus, hake nach.
Widerruf prüfen: Liegt der Vertragsschluss weniger als 14 Tage zurück oder fehlte die Belehrung, erkläre zusätzlich den Widerruf.
Abbuchungen im Blick behalten: Buchen sie nach dem Vertragsende weiter ab, widersprich der Lastschrift über deine Bank und wende dich an die Verbraucherzentrale.

Damit dich kein Probe-Abo mehr überrascht

VertragsHeld merkt sich Beginn und Fristende jedes Vertrags und erinnert dich 60, 7 und 3 Tage vorher per App und E-Mail. Trag das Probe-Abo am ersten Tag ein, dann kündigst du rechtzeitig.

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Häufige Fragen zum verlängerten Probe-Abo

Kann ich ein verlängertes Probe-Abo sofort kündigen?

Bei Verträgen ab dem 1. März 2022 meist mit höchstens einem Monat Frist. Verlängert sich ein Vertrag stillschweigend, darf er nach § 309 Nr. 9 Buchstabe b BGB nur auf unbestimmte Zeit weiterlaufen und muss jederzeit mit höchstens einem Monat Frist kündbar sein. Ganz ohne Frist kannst du kündigen, wenn der Anbieter bei einem Online-Abschluss keinen Kündigungsbutton bereithält (§ 312k Abs. 6 BGB).

Was ist der Kündigungsbutton?

Wer Verbrauchern Verträge über eine Webseite anbietet, die ein Dauerschuldverhältnis mit Entgelt begründen, muss dort eine gut sichtbare Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ bereithalten. Sie führt zu einer Bestätigungsseite mit der Schaltfläche „jetzt kündigen“ (§ 312k Abs. 2 BGB). Der Anbieter muss den Eingang sofort in Textform bestätigen (§ 312k Abs. 4 BGB). Ausgenommen sind Finanzdienstleistungen.

Kann ich ein Probe-Abo nach der Verlängerung noch widerrufen?

Das hängt davon ab, wann und wie der Vertrag zustande kam. Bei Online-Abschlüssen beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Vertragsschluss (§ 355 Abs. 2 BGB). Wurdest du nicht ordnungsgemäß über dein Widerrufsrecht belehrt, beginnt die Frist nicht (§ 356 Abs. 3 BGB), sie erlischt dann spätestens zwölf Monate und 14 Tage nach Vertragsschluss (§ 356 Abs. 4 BGB). Ob die bloße Verlängerung ein neues Widerrufsrecht auslöst, regelt das Gesetz nicht ausdrücklich. Das sollte eine Verbraucherberatung klären.

Bekomme ich schon bezahlte Beiträge zurück?

Nicht automatisch. Nach einem wirksamen Widerruf müssen empfangene Leistungen zurückgewährt werden (§ 355 Abs. 3 BGB), du schuldest aber unter Umständen Wertersatz für Leistungen, die du bereits genutzt hast (§ 357a Abs. 2 BGB). Bei einer reinen Kündigung gibt es für die Zeit bis zum Vertragsende kein Geld zurück. Etwas anderes gilt, wenn der Vertrag gar nicht wirksam zustande kam, etwa weil der Bestellbutton nicht eindeutig beschriftet war (§ 312j Abs. 4 BGB).

Gilt das auch für Verträge vor März 2022?

Die verschärfte Regel zur stillschweigenden Verlängerung in § 309 Nr. 9 BGB gilt für Verträge, die ab dem 1. März 2022 geschlossen wurden (Art. 229 § 60 EGBGB). Für Telekommunikationsverträge gilt eine eigene Regel in § 56 Abs. 3 TKG: Nach der Erstlaufzeit ist der Vertrag mit einem Monat Frist kündbar. Der Kündigungsbutton nach § 312k BGB gilt seit dem 1. Juli 2022.

Wie schnell wirkt meine Kündigung?

Eine Kündigung wirkt erst, wenn sie dem Anbieter zugeht (§ 130 BGB). Die Frist läuft ab Zugang (§§ 187, 188 BGB). Fällt das Fristende auf ein Wochenende, verschiebt § 193 BGB die Kündigungsfrist nach der Rechtsprechung des BGH nicht. Kündige also möglichst sofort und lass dir den Eingang bestätigen.

Quellen

Gesetzestexte auf gesetze-im-internet.de, Stand 8. November 2026: § 309 BGB, § 312k BGB, § 312j BGB, § 355 BGB, § 356 BGB, § 357a BGB, Art. 229 § 60 EGBGB, § 56 TKG.

Mehr dazu: Vertrag widerrufen und Kündigungsfrist verpasst.

Dieser Ratgeber dient der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar. Ob dein Vertrag im Einzelfall wirksam verlängert wurde, hängt von den Bedingungen deines Anbieters ab. Im Zweifel hilft die Verbraucherzentrale oder eine Anwältin bzw. ein Anwalt.